大家好,我是 LINE Tech Evangelist - Evan Lin 。LINE 致力於舉辦對內的技術交流、教育訓練,以及對外的社群聚會、校園演講、開發者徵才日與開發者大會等各式各樣的活動。我們希望創造更多技術分享與跨國交流的機會,同時持續招募優秀人才加入 LINE 台灣開發工程團隊!

今晚我參加了充滿創新精神的 Test Corner meetup,和與會者一起探索測試的奧義,本次聚會的各種巧思令人耳目一新,充滿社群活力的氛圍更讓我跟著熱血起來,一起來感受本次聚會的魅力吧!

KKTIX 活動網頁: 活動網址

今晚的 Test Corner meetup 特別由甜美可愛的主持人 – Sherry 幽默(很像是空姐幫各位展示周遭環境)的開場,他也介紹了什麼事 LINE TECH FRESH 校園新星人才計劃。什麼是 LINE TECH FRESH ? LINE 台灣工程團隊每年透過 LINE TECH FRESH – 技術新星人才計劃,招募資訊科技相關科系,或對此領域有所涉略的大學生 / 研究生加入 LINE 團隊進行長期實習 (一年期),讓同學們能在國際級科技公司中觀摩學習。

更多內容,可以參考這篇文章: LINE TECH FRESH – 技術新星人才計劃,實習經驗大公開

LINE SPOT 口罩地圖 - Vince Chen

LINE SPOT 是串接實體商家與生活服務的平台,讓使用者可秒查所在地點附近的優惠與服務。而 LINE SPOT 便是把這些服務放在一起、深化線上/線下生態圈的連結。而如此便利的服務,在開發過程中自然也面臨不少挑戰,包括整合眾多不同的服務、頻繁的搬移服務,以及支援系統的大流量。

而身為 Automation Engineer 在這個團隊的主要工作內容分為 (1) API 的驗證,確認資料的正確性。 (2) 系統的效能調校與優化。

口罩地圖當初上線的時候的流量,比起當初預想中的超過了 30 倍以上。那麼 LINE SPOT 的要如何做類似的相關測試呢?

首先 LINE SPOT 團隊透過 k6.io 這套工具,搭配著 Jenkins pipeline 的流程。 每次有修改上線後,就會部署到測試機器,並且透過 k6.io 來做 load testing 跟 performance testing 。 每次結果都會預設丟到 InfluxDB 儲存,透過 Grafana 可以視覺化整個測試的效能報告。 讓測試人員與開發人員可以一目了然整個結果。

當然,為了這麼大的流量,整個服務也做了不少的效能調校的部分。

  • 針對 API Gateway 有 Query Efficiency check ,檢查每個呼叫是正確並且確保查詢效能。
  • 針對 ElasticSearch 更有 Connection Pool Tuning ,對於查詢的資源使用也更有保障(不會過分開查詢連線)。
  • 也有針對 API Gateway 做 cache 與 call monitor 來監控是否效能有受到影響。

Lesson learned from 口罩地圖

LINE SPOT 團隊在經歷了開發與營運「口罩地圖」的相關功能後,學習到以下的相關事項:

  • 監控與效能管理對於 Micro-services 是相當的重要
  • 隨時要關心效能優化與調整過後的變化
  • 透過一些客製化小工具可以讓團隊在經營與管理上更加的方便。

LINE 訊息查證 - Hank Chen and Johnson Wu

本段分享由 Hank Chen 與 Johnson Wu 所帶來,分成兩個部分,第一個部分為 Hank 帶來的 LINE 訊息查證的測試流程與如何做好 Test content 與 Test Case。 第二部分則由 Johnson Wu 所帶來的訊息查證的資料處理的流程與資料處理平臺。

第一部分: LINE 訊息查證的測試流程

開發出「LINE 訊息查證」平台服務。「LINE 訊息查證」平台在去年七月份正式上線,不僅有官方網站,更串聯 LINE 官方帳號,用戶只需把在聊天室中收到的訊息「轉傳」至「LINE 訊息查證」官方帳號。如過去已有查核報導在資料庫中,查證小幫手會自動判斷其真偽,系統將即時提供查證結果;如訊息尚未查核,將提報給專業查核單位,待釐清後再盡快回傳正確資訊給予用戶,提供最即時的訊息辨別服務,協助用戶辨識可疑訊息真偽,降低假訊息再次散播的機會。

而訊息查證的 Agile 的測試流程如下:

  • Planning Refinement:
  • Acceptance Criteria:
  • Functional Test:
  • Regression Test:
  • Exploratory Test:
  • Release Retrospective:

整個 Agile 流程中,每天都有 15 分鐘的 standup meeting 確保專案的成員都能在相同的共識下開始工作。

而針對偵測內容的建立(Test Case 建立),目標是希望流程清楚,並且敘述清楚。可以具有相同技能的同仁能夠快速接續繼續測試。 整體測試平台分為手動測試與自動測試,其中自動測試使用的是 Postman 平台。

CICD 發布流程:

使用 Drone 跟 git 接續,一有相關的 code submit 之後,就會透過 argo 來部署到 Kubernetes 上面。

訊息查證小幫手新功能

  • 可以查詢有問題的官方帳號
  • 可以快速查核有問題的網址

有興趣的讀者,歡迎加入 LINE 訊息查證小幫手官方帳號

第二部分:「LINE 訊息查證」中如何做資料處理與分析

首先機器學習要如何幫助做訊息查證呢?主要的方式如下:

  • 透過近似文章搜尋 (Near-Duplication) 來找出類似的假消息,直接回覆使用者。
  • 並且透過文章分類 (Classification) 的方式來將相似的假消息做一個分類。

其中 Near-Duplication 透過就是將收到的訊息與已知的假消息做 Near-Duplication 來計算出兩者是否相似。如果確定相似,或是部分相似。代表著為假消息的機率也會提高。

而完整的流程,會先透過 Ner-Duplication 做比對,來找出可能近似的假消息給使用者確認。 如果確認之後,就會將使用者查詢的消息也歸類在該假消息的類別。

其中整個系統更是包含了管控機器運算模型流程的 mlFlow , 作為資料處理流程控管的 airFlow 。受到訓練的字串與標記(label) 透過訓練流程,使用 airFlow 排程與訓練的先後順序,再透過 GPU 來加速訓練結果。 透過 mlFlow ,可以將計算好的模型部署到 Predictor Server 作為查詢之用。

最後,講者也分享了相關得專案成果數據:

  • 46% 使用者有辨識出假的新聞
  • 其中有 33% 使用者是相當主動在檢查
  • 更有 25% 會將結果分享給好友

這樣真的才能讓假消息儘早杜絕掉,不要讓你我都成為假消息的幫兇。

活動小結

隔了一年又能夠邀請 Test Corner 來到 LINE 辦公室。很開心看到許多學生朋友對於 LINE 的產品測試有高度的興趣。 LINE 秉持著高度自我約束與社會責任的一份子,除了要讓更多使用者可以透過 LINE SPOT 取得最即時與最在地的資訊外,更希望透過「訊息查證」可以讓每一個使用者儘早辨別訊息的真偽,避免成為幫兇。

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關於「LINE開發社群計畫」

LINE今年年初在台灣啟動「LINE開發社群計畫」,將長期投入人力與資源在台灣舉辦對內對外、線上線下的開發者社群聚會、徵才日、開發者大會等,已經舉辦30場以上的活動。歡迎讀者們能夠持續回來察看最新的狀況。詳情請看:

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